Nics-Blog - DesignBlog

Blogeinträge (Tag-sortiert)

Tag: iTunes

Langfinger im App-Store, nun war ich auch dran...

In unserer immer digitaler werdenden Welt, mit immer mehr und mehr Online-Shops und Zugängen, ist dies schon lange ein lukratives Ziel für Kriminelle. In der Vergangenheit habe ich schon viel über solch Fälle gehört und gelesen. Nun war ich leider selbst von betroffen.

Am Montag bekam ich eine Mail mit folgender Frage:
"Wir haben festgestellt das von ihrem Account das Programm XY, mit einem bisher unbekannten Gerät, gekauft wurde. Wir vermuten das es sich hierbei um eine kriminelle Machenschaft handelt." So in etwa der Inhalt.

Als ich danach meinen Account checkte, stellte ich fest das mein gesamtes Guthaben für den iTunes Store bis auf 14 Cent verbraucht war. Angeblich habe ich das Spiel "Order & Chaos" samt einiger In-App-Käufe erstanden, was ich natürlich nie getan habe. Mein Account wurde offenbar geknackt. So ein Dreck! Hm...

Ich änderte sofort mein Passwort, und versuchte den Kauf der Software zu annullieren. Zum Schutz vor weiteren betrügerischen Handlungen wurde mein Konto prompt gesperrt. Gleichzeitig schickte ich eine Schilderung des Falles noch einmal an den Apple-Support, mit der Bitte um Hilfe.

Keine 24h später erhielt ich eine Antwort von Apple. Man bedauere sehr das es hierzu gekommen ist, und werde, entgegen der üblichen Geschäftsbedingungen, diesen Kauf selbstverständlich stornieren und mir das Geld zurück erstatten. Ein absolut unkomplizierter Service und ein toller Zug von Apple!
Vielen Dank nochmal auf diesem Wege!

20.01.2012, 17.59 | (1/0) Kommentare (RSS) | TB | PL

Schuss vor den Bug...

Am Montag titelte Apple auf seiner Homepage wie folgt:

"Tomorrow is just another day.
That you´ll never forget"

... und kündigte damit eine bahnbrechende Neuerung von iTunes an. Gespannt erwartete man Großes, wie für Apple üblich. Viele Spekulierten über neue technische Features. Eine Musikflatrate oder vielleicht einen Streaming-Dienst!?
Ja, äh ne...

Sorry Apple, aber soetwas mit dem Slogan "Es ist ein ganz normaler Tag, den du niemals vergisst" zu bewerben ist ja wohl der Witz schlechthin.
Wie ich feststellen musste stehe ich mit meiner Meinung nicht alleine.
Viele Threads, auf zum Beispiel "Facebook", wurden von regelrechten Kritiklawinen überschüttet, die meinten, diese Aktion wäre lächerlich und total überzogen.

Sicherlich ist es ein guter Schritt für Apple jetzt als Erster und aktuell Einziger die Werke der vier Pilzköpfe online als MP3 verkaufen zu dürfen. Zumal, wenn man die Probleme zwischen der Poduktionsfirma der Beatles (Apple) und damals Apple Computer sowie deren jahrelangen Rechtsstreit betrachtet.
Da kann man Apple dann nur gratulieren.
Doch aus Sicht der Fans und Kunden betrachtet ist es meiner Meinung nach eine Nullnummer. Wer eingefleischter Beatles-Fan ist, hat sicher sämtliche Alben auf CD, und damit die Möglichkeit diese auch selbst zu digitalisieren. Allen anderen ist es (fast) egal ob die Beatles nun bei iTunes sind oder nicht.

Was das Marketing angeht, wo Apple es in den vergangenen Jahren immer wieder schaffte die Massen zu begeistern und für Überraschungen zu sorgen, ging dieser Schuß wohl mal ganz gewaltig nach hinten los. Unter einem Tag den ich nie vergessen werde verstehe ich sicher nicht ein dutzend neue Alben. Egal von welcher Band oder welchem Interpreten auch immer...

(Manch einer erkannte aus der Grafik auf Apples Homepage auch die tatsächliche Lösung schon im Vorraus. Vier Uhren mit den jeweiligen Anfangszeiten des Events in vier Metropolen der Welt. Die Zeigerstellung der Uhren sollten hier wohl das Beatles Abumcover "Help" imitieren.)

17.11.2010, 21.34 | (0/0) Kommentare | TB | PL

iTunes Event

Tomorrow is just another day.
That you´ll never forget.

So titelt Apple seit gestern Abend auf seiner Website...

Was das wohl gibt!?

16.11.2010, 09.35 | (0/0) Kommentare | TB | PL

(Versteckte) Funktionen in iTunes 10

Auf der Gestrigen Keynote stellte Apple unter anderem iTunes in der Version 10 vor.
Neben einer veränderten Optik bringt die neue Software auch den Zugang zu Apples neuer "Social-Community" namens "Ping" mit.
Ich habe mir diese Funktion mal angesehen, und konnte mich bisher noch nicht so recht dafür begeistern. Die Oberfläche von Ping scheint, für Apple ungewohnt, unübersichtlich. Hat man es einmal überblickt kann man in der Suche nach seinen Freunden, sowie Interpreten Ausschau halten.
Doch ist die Auswahl an registrierten Interpreten bisher mehr als dürftig.
So konnte ich bei meiner Suche bisher keine favorisierte Gruppe oder Künstler ausfindig machen. Dies wird sich aber ja vllt. noch ändern.
Focus-Online titelte bereits: "Apple fordert Facebook heraus". Ob dies wirklich der Fall ist wird sich zeigen.

Ebenfalls neu ist eine spezielle Listenansicht. Eine neue Art der Gruppierung die, sollten sich mehr als 5 Titel eines Albums in einer Playlist befinden, diese Untereinanderschreibt und das dazugehörige Albumcover daneben darstellt.

Wer den "Miniplayer", die minimierte Version von iTunes nicht mag, für den ist sicher die nächste Neuerung ein echtes Highlight.
Hat man die Coveransicht an der unteren, linken Ecke von iTunes geöffnet, kann man nun hier auf das Cover klicken und erhält dieses Cover in einem separaten, kleinen Fenster mit allen wichtigen Steuerelementen. Zusammen ein vollwertiger Ersatz für den alten, schlichten Miniplayer.

Letztere Funktionen werden auch in folgendem Video noch einmal vorgestellt.

02.09.2010, 19.40 | (0/0) Kommentare | TB | PL

Unter dem Zeichen des Apfels

Der heutige Abend stand mal wieder ganz im Zeichen des Apfels.
Bei einer Keynote, speziell für Musik und Multimedia präsentierte Steve Jobs eine komplett neue iPod Reihe. Neue Versionen des iPod Shuffle, nano sowie ein neuer iPod Touch stand auf der Tagesordnung.

Ebenso ein neues Apple TV, welches in die Handfläche passt. Es streamt Filme, Musik und Fotos auf den Fernseher.
Auch der zehnte Release von iTunes wurde von Steve Jobs präsentiert. Dieses beinhaltet ein von Apple neu entwickeltes Social Network namens Ping. Ping soll eine Mischung auf Facebook und Twitter darstellen, bei dem man sich mit seinen Freunden vernetzen und seine Gedanken über Musik austauschen kann. Auch prominente Bands und Künstler sollen hierüber anhalte bereitstellen.

Alles in allem fand ich Apples Neuerungen interessant. Schön war es das ganze auch mal live auf seinem Fernseher sehen zu können. Von den Neuerungen gibt es nur ein Ding, welches es mir irgendwie angetan hat.
Das ist der neue iPod nano, der jetzt annähernd die Größe des iPod shuffles hat, aber über mehr Speicher und einen Touchscreen verfügt.

01.09.2010, 22.47 | (0/0) Kommentare | TB | PL

It's only rock and roll but we like it

Das gestrige Apple-Event brachte mal wieder viele, schöne Sachen.
Neue iPods und eine neue Version von iTunes (iTunes 9) erblickten das Licht der Welt. Die neuen iPhone Funktionen machen einen guten Eindruck.
Alles sehr durchdacht.

Nur eine neue/geänderte iTunes-Funktion nervt mich total.
Der kleine Grüne Button (oben links im Fenster) welcher normalerweise immer zur Mini-Player-Ansicht wechselt hat nun eine neue Funktion.
Sie passt den Player der Bildschirmbreite an. Windows like. Wozu soll ich ein schon grosses Fenster nochmals grösser machen? Wozu brauche ich die iTunes Oberfläche quasi Bildschirmfüllend?

Als totaler Apple-Fan müsste ich jetzt sagen… na, irgendwas wird man sich dabei gedacht haben. Nö… nix da!

Für alle die es (noch) nicht wissen. Der Mini-Player ist nicht weg.
Einfach die "Alt" Taste gedrückt halten und dann auf den kleinen grünen Button klicken.